Help & Frequently Asked Questions

万达云常见问题与帮助中心

关于万达云账号开通、订阅获取、套餐选择、协议规则以及节点故障处理的全部疑问,均在此为您准备了详尽的专业指引。

FAQ & Support

常见问题与解答

关于万达云的品牌官网、套餐订阅、客户端配置及节点使用的常见疑问,均可在此快速查阅。

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万达云是什么?

万达云 (wandayun) 是一家专注于提供高可用、低延迟网络连接中继服务的技术品牌。通过整合优质多线 BGP 与全 IPLC 专线网络与全球主要互联网枢纽的边缘节点,为用户提供跨国访问加速、跨境办公协作、学术资料检索与国际互联网连接优化服务。
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万达云官网在哪里?

万达云的官方品牌落地页正式域名为 wandacloud.blog。用户可以通过本站提供的官方统一专属推广入口(https://varnexa.invisibleaff.com/#/?code=JF4seZUy)安全访问最新注册与订阅面板,避免误入仿冒或非授权钓鱼网站。
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如何选择适合自己的套餐?

万达云提供九大官方精选配套方案: 1. 【星耀风暴 365天】:年付 ¥109(折合 ~8元/月),适合轻度尝鲜与新手; 2. 【隐形人 白银纪元】:月付 ¥24(144GB/月),满足深度网课、高清视频会议与流媒体需求; 3. 【隐形人 黄金序列】:月付 ¥48(360GB/月),主力高性价比首选,4K/8K 视听体验拉满; 4. 【隐形人 铂金至臻】:月付 ¥105(750GB/月),高频流媒体与大文件传输,告别流量焦虑; 5. 【隐形人 钻石穹顶】:月付 ¥185(1.6TB/月超大流量池),适合自媒体团队与高并发场景; 6. 【王者定制版】:月付 ¥680(500GB/月),跨境企业顶配独立带宽生命线,保障业务顺畅; 7. 【一次性小流量】:买断 ¥229(160GB 永久有效),高端纯备用梯子天花板; 8. 【一次性标准包】:买断 ¥549(420GB 永久有效),商旅跨年出差黄金组合; 9. 【一次性精英包】:买断 ¥1199(1.0TB 永久有效),高净值金融与高端工作室商务断区。
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如何完成订阅与开通?

点击页面中的“立即开始”或“立即订阅此套餐”按钮进入专属入口,使用邮箱完成账号注册,在套餐选购页面选择您心仪的套餐周期并按照引导完成支付开通。开通成功后,在仪表盘即可一键复制属于您的专属客户端订阅链接。
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支持哪些操作系统与设备?

万达云兼容所有支持标准通用代理协议的操作系统,包括 Windows 10/11、macOS (Intel 与 Apple M系列芯片全兼容)、Android 智能手机/平板以及 iOS/iPadOS。除一次性小流量严格限 1 台设备以保证绝对纯净外,主力周期性套餐均不限制同时在线设备数量。
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如何下载客户端?

请前往本站的“客户端下载”页面或“使用教程”页面。我们为您整理并推荐了主流开源、无后门且经受长期检验的客户端(如 Windows/macOS 推荐 Clash Verge Rev 或 Sing-box,Android 推荐 Clash Meta for Android,iOS 推荐 Shadowrocket)。您可以直接访问官方发布的开源 Release 地址下载。
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如何将订阅导入到客户端中?

不同客户端导入步骤大同小异: 1. 在官网控制面板复制“一键导入订阅”或“通用订阅链接”; 2. 打开客户端软件(以 Clash Verge Rev 为例),进入“订阅/配置 (Profiles)”界面; 3. 将复制的链接粘贴到输入框中并点击“导入/下载”; 4. 下载完成后选中该配置文件,在节点列表中选择合适的地区或开启“自动选择”,开启“系统代理”开关即可。
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流量倍率是如何计算的?

万达云全节点采用统一 1x 计费倍率,全程不限速,节点流量不放大,无偷跑与隐藏倍率,每一兆流量均真实透明可查。
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节点无法连接或连接缓慢怎么办?

遇到无法连接时,建议按以下步骤排查: 1. 检查客户端是否成功更新了最新的订阅节点,建议手动更新一次订阅; 2. 检查本地网络连接是否正常,尝试切换为同地区的其他备用节点; 3. 检查系统时间是否准确(时间误差超过 60 秒可能导致握手失败); 4. 确认套餐流量是否已耗尽或订阅是否处于有效期内; 5. 若依然异常,可尝试重启客户端软件或在仪表盘联系官方工单支持。
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套餐到期后会怎样?如何续费?

周期性套餐到期后,若未及时续费,节点连接服务将自动暂停,但您的账号及配置信息仍会保留。对于“一次性买断包”,则完全没有时间到期限制,永不过期,额度用完为止。
仍有其他疑问?欢迎查阅我们的详细客户端配置教程 →
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